Non, l’institution centrale qu’est l’Église néo-apostolique ne dispose pas de l’appui de tout un État, mais elle peut néanmoins compter sur une entité compacte de prestation de services. nac.today lève un peu le voile sur les tâches et les secteurs de cette entité.
Quelle est l’utilité d’un tel outil ? À l’évidence, il est dédié au soutien de l’apôtre-patriarche qui, outre de la Direction pastorale, est aussi responsable des ressorts organisationnels de l’Église internationale.
À cette fin, l’apôtre-patriarche collabore d’une part étroitement avec les apôtres de district et les apôtres du monde entier et, d’autre part, il recourt aux six groupes prestataires de services qui sont établis à Zurich (Suisse) et à Francfort (Allemagne). Les affaires courantes de la Coordination sont du ressort de l’Administrateur qui dirige les bureaux. En sa qualité de membre d’un comité consultatif, il est en outre coresponsable de l’organisation de la Maison d’édition Bischoff en propriété de l’Église.
Les services de secrétariat facilitent directement le travail de l‘apôtre-patriarche. Ils sont en charge de la correspondance, notamment avec les apôtres de district et les apôtres, essentiellement dans les langues allemande, anglaise et française. Ils organisent par ailleurs ses voyages pastoraux, préparent les assemblées des apôtres de district et en font la synthèse.
Un autre prestataire de services, le groupe « Théologie », soutient la Direction de l’Église pour les questions d’ordre scientifique et communique les connaissances acquises aux divers groupes de travail de l’Église. De cette sorte, ils accompagnent l’élaboration d’ouvrages fondamentaux comme le Catéchisme ou les outils pédagogiques destinés aux enfants, aux jeunes et aux adultes ainsi que les. Pensées directrices, cette publication mensuelle destinée aux ministres de l’ENA et servant de base aux services divins dans le monde entier.
Un champ d’activité très comparable est confié aux services Projets et Produits, essentiellement dédiés à l’organisation plutôt qu’à l’élaboration du fond. Ils sont au carrefour de toutes les impulsions provenant de la Direction de l’Église d’une part et des groupes de travail d’autre part. Ce service supervise le travail des groupes et en prépare les résultats sous forme d’aides à la décision pour les instances directrices de l’Église ; il veille à ce que des produits ad hoc puissent être mis en œuvre dans le monde entier.
Le groupe prestataire de services « Finances et Reporting » est en charge des questions financières et juridiques. Cela implique la coordination du flux des ressources entre les Églises territoriales de par le monde : les régions financièrement solides soutiennent les champs d’activité non auto-suffisants. En tenant compte des différentes législations nationales et des prescriptions propres à l’Église, les collaborateurs de ces services contribuent en outre à créer les bases juridiques nécessaires aux différentes Églises territoriales.
Les Services audiovisuels sont souvent en mode émission : Leur tâche principale consiste à assurer les vidéotransmissions, la plupart du temps de services divins. À cette fin, le groupe gère les capacités satellite et Internet nécessaires, entretient un véhicule de retransmission, coordonne les interventions des interprètes et assure la maintenance, en Europe, d’un réseau d’environ 1 600 stations de retransmission.
Restent encore les Services Communication : Sous la direction du porte-parole de l’Église sont collectées, analysées et diffusées des informations néo-apostoliques en provenance du monde entier. Parmi les résultats de ce travail, il y a, notamment, les offres de l’Église néo-apostolique sur Internet, comme, par exemple, nac.today.
L’équipe compte actuellement une vingtaine de postes pérennes. Ces collaborateurs travaillent, pour une moitié, à Zurich, et pour l’autre à Francfort, auprès de la maison d’édition de l’Église, souvent aussi en changeant constamment de lieu d’intervention. Ils ne gagnent pas seulement leur vie en travaillant pour l’Église : ils s’y investissent aussi bénévolement au service des fidèles, en qualité de frères du ministère ou de personnes en charge de responsabilités.